Offres d'emploi

VOTRE PROFIL :

• Diplôme : BAC+2 minimum

• Expérience : 3 ans dans une mission similaire. Si possible, avoir participé à la création d’un Centre de Services externalisé ou à la migration d’un existant

VOTRE MISSION :

Notre Client recherche un Administrateur et Développeur GLPI H/F afin de renforcer son équipe Modern Workplace. Le poste consiste à être l'administrateur technique et le développeur principal de l'application GLPI de notre Client.

Missions principales :

Assistance Technique

• Traiter les tickets incidents remontés par les utilisateurs ou le référent applicatif 
• Aide à l’utilisation et configuration de la plateforme 
• Mise en place des règles de gestion 
• Modification du comportement de l’application selon les besoins exprimés en assurant la maintenabilité et l’intégrité en fonctionnement standard de l’outil 
• Mise en place et configuration de plugins ou modules nécessaires et complémentaires 
• Réaliser les montées de version de la plateforme et/ou des plugins, et évaluer les impacts
• Support et maintenance des plugins
• Coordination avec le support Editeur
• Conseil et accompagnement

Corrections applicatives

• Résolution des dysfonctionnements trouvés dans l’applicatif et/ou les plugins
• Mise en place de la correction directement dans le cœur de l’application pour les futures versions
• Déterminer un ajout de fonctionnalité si nécessaire
• Déploiements sur les différents environnements : développement, préproduction et production

Documentation et traçabilité

• Suivi des modifications de la plateforme et des plugins ;
• Documentation Technique issue des évolutions.
• Document d’exploitation et fonctionnement de la plateforme (Règles…)
• Documentation sur l’analyse des nouveaux besoins et leur intégration dans GLPI
• Compte rendu d’activité hebdomadaire

Projets

• Participation aux comités projets
• Analyse des nouveaux besoins avec les services
• Estimation de la charge de travail
• Configuration ou développement des évolutions

VOS COMPETENCES TECHNIQUES :

• Suite Office
• GLPI (Administration fonctionnel et technique avec développement de plugins et meta-formulaires)
• Apache
• Linux
• Capacité à comprendre les besoins des utilisateurs et à se projeter sur l’ implémentation technique dans la plateforme
• Capacité à analyser et rationaliser les processus
• Capacité à proposer des axes d’amélioration
• Capacité rédactionnelle
• Savoir gérer les priorités
• Respect des dates de livraison convenues avec le référent applicatif

VOS AUTRES ATOUTS :

• Qualité relationnelle
• Rigueur
• Esprit d’analyse et de synthèse
• Disponibilité
• Autonomie
• Force de propositions
• Esprit d’équipe
• Adaptabilité

VOTRE ENVIRONNEMENT :

• Lieu : Monaco
• L’accompagnement ASTERIA : Acteur majeur du numérique à Monaco, ASTERIA c'est aussi (et surtout !) une équipe à l'esprit familial qui aime innover dans les domaines du conseil, du numérique et des technologies. Nous accompagnons les entreprises dans leur transformation digitale, au niveau métier & systèmes d’information. Nous sommes très attachés au bien-être de nos Talents : nous leur garantissons un suivi 100% personnalisé, en plus d’une vie d’entreprise riche d’événements et de surprises !

VOS CONDITIONS DE TRAVAIL :

• Temps de travail (en jours) : 2.5 jours / semaine soit 110 jours par an
• CDD-CDI (seuls les ressortissants européens ou détenteurs d'un titre de séjour émis par la Préfecture des Alpes-Maritimes (06) sont éligibles à un emploi en Principauté)
• Autres conditions contractuelles envisageables, nous contacter 
• Télétravail : non éligible pour cette mission