Ingénieur Support Applicatif N2
Catégorie :
Infrastructure Date de publication :
13 novembre 2024Zone géographique :
MonacoSalaire :
Salaire brut annuel selon profil et expérience.
Nous recherchons pour l'un de nos Clients basé à Monaco, un Ingénieur support applicatif Niveau 2 orienté front end
VOTRE PROFIL :
Diplôme BS/MS en informatique, ingénierie ou dans un domaine connexe
Au moins 5 ans d'expérience dans le support d'applications sur plusieurs plateformes (WAS, Tomcat, Windows ...)
Expérience professionnelle confirmée dans l'installation, la configuration et le dépannage d'applications bancaires et informatiques utilisées dans la banque dans des environnements Solaris et Linux (scripting, KSH, bash, PERL) mais aussi Wintel
VOTRE MISSION :
Vous assurerez la disponibilité/stabilité et le support des applications et environnements informatiques de notre client au sein du département IT Application Services :
- Soutien aux applications :
- Assurer le plus haut niveau de disponibilité des services d'application (fonctionnant sur des serveurs d'application autonomes ou java tels que Tomcat/WebSphere sur des serveurs Linux/Windows/Azure, hébergeant des applications bancaires)
- Gestion des incidents conformément aux normes de l'industrie. Fournir un support de 2ème niveau
- Gestion du changement : Participer à la conception des modèles d'information et de support opérationnel, ainsi qu'à tout projet ayant un impact sur les environnements de production informatique
- Les clients ont besoin d'un support technique et d'une assistance technique pour les aider dans la mise en oeuvre de leurs projets.
- Intégration :
- Effectuer des installations, des configurations d'applications sur des environnements de test (dans les plateformes Solaris / Linux / Windows ou Azure).
- Tâches administratives :
- Rédiger la documentation et les procédures appropriées pour toutes les tâches importantes (procédures de migration, nouvelles installations, maintenance, mises à jour...)
- Maintenir les inventaires de logiciels internes
VOS COMPETENCES TECHNIQUES :
- Connaissance de l'ITIL pour la gestion des changements, des requêtes et des incidents
- Connaissance et expérience des serveurs Windows
- Expérience en batch (scripting bash / shell / powershell / python)
- Expérience sur les applications Middleware/web/messagerie (Apache, Tomcat, WAS, MQ, IIS, etc)
- PL/SQL
- La connaissance d'Azure est un plus qui faciliterait le travail quotidien.
VOS AUTRES ATOUTS :
- Anglais courant (milieu anglophone)
- Bonnes compétences en communication pour discuter avec les utilisateurs et le support externe
- Une première expérience de travail dans un environnement AGILE est un plus
VOTRE ENVIRONNEMENT :
- Lieu : Monaco
- L’accompagnement ASTERIA : Acteur majeur du numérique à Monaco, ASTERIA c'est aussi (et surtout !) une équipe à l'esprit familial qui aime innover dans les domaines du conseil, du numérique et des technologies. Nous accompagnons les entreprises dans leur transformation digitale, au niveau métier & systèmes d’information. Nous sommes très attachés au bien-être de nos Talents : nous leur garantissons un suivi 100% personnalisé, en plus d’une vie d’entreprise riche d’événements et de surprises !
VOS CONDITIONS DE TRAVAIL :
- CDI >(seuls les ressortissants européens ou détenteurs d'un titre de séjour émis par la Préfecture de de Nice sont éligibles à un emploi en Principauté)
- Autres conditions contractuelles envisageables, nous contacter
- Télétravail : possibilité de 2 jours/semaine maximum
- Disponibilité : immédiate