Technicien Support N1 H/F
Catégorie :
Infrastructure Date de publication :
16 septembre 2025Zone géographique :
MonacoSalaire :
Salaire brut annuel selon profil et expérience.
Nous recherchons, pour l'un de nos Clients basé sur Monaco, un Technicien Support N1 H/F.
VOTRE PROFIL :
VOTRE MISSION :
Dans le cadre du renforcement et de la réorganisation de la gestion des équipes support du premier degré de notre Client, afin d’améliorer la qualité du service rendu, nous recherchons un Technicien Support N1 H/F.
- Diagnostic et résolution des incidents sur les postes et périphériques utilisateur
- Accompagnement du personnel enseignant et administratif dans l’usage du numérique
- Suivi des demandes de logiciels ou matériel
- Création et suivi des tickets
- Masterisation postes de travail
- Participation et suivi de projet
VOS COMPETENCES TECHNIQUES :
- Clients Windows 10 et 11, IOS, Apple
- GLPI
- Active directory – Azure AD
- GPO
- Office 365
- SCCM
- Intune
- Excel
- Wifi – interconnexion réseaux
VOS AUTRES ATOUTS :
- Discrétion professionnelle
- Maitrise de la langue française
- Anglais technique
- Rigueur et agilité
- Gestion du stress et des priorités
- Disponibilité
- Être force de proposition
- Autonomie
VOTRE ENVIRONNEMENT :
- Lieu : Monaco
- L’accompagnement ASTERIA : Acteur majeur du numérique à Monaco, ASTERIA c'est aussi (et surtout !) une équipe à l'esprit familial qui aime innover dans les domaines du conseil, du numérique et des technologies. Nous accompagnons les entreprises dans leur transformation digitale, au niveau métier & systèmes d’information. Nous sommes très attachés au bien-être de nos Talents : nous leur garantissons un suivi 100% personnalisé, en plus d’une vie d’entreprise riche d’événements et de surprises !
VOS CONDITIONS DE TRAVAIL :
- CDI (seuls les ressortissants européens ou détenteurs d'un titre de séjour émis par la Préfecture des Alpes-Maritimes (06) sont éligibles à un emploi en Principauté)
- Autres conditions contractuelles envisageables, nous contacter
- Télétravail : non éligible pour la mission