Gestion des incidents

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Responsable applicatif

Publiée le 26/10/2022 - Monaco

VOS MISSIONS :

 
  • Une dimension juridique / réglementaire et contractuelle :
- Suivi des audits PASSI et PSCo récurrents
- Connaissance et suivi des textes de loi relatifs au numérique en Principauté et en Europe
- Veille à la conformité à la PSSI, RGSP, règlement eIDAS, normes ETSI relatives, norme ICAO pour les documents de voyage
- Rédaction des dossiers et suivi des demandes CCIN, conformité RGPD
- Rédaction de CGUs pour les différents téléservices et applications
 
 
  • Une dimension technique :
- Définition et suivi des interfaces APIs dans une architecture micro-services
- Fonctionnement de la génération des certificats électroniques X509 et des chaînes de
confiance (IGC/PKI, CRL et OCSP …)
- Signature électronique, cachet et horodatage, authentification (protocole OpenID Connect)
- Connaissances de l’état de l'art en matière de conservation pérenne et intègre de l'information
- Application mobile : IOS et Android, gestion des stores et de leurs déploiements
 
  • Une dimension fonctionnelle et métier :
- Modélisation de processus métiers des multiples parties prenantes
- Suivi et développement des cas d'usages avec les partenaires publics et privés
- Définition des parcours usagers et modélisation dans Figma
- Rédaction des manuels opératoires pour les agents et pour les usagers, des didacticiels
- Design et mise à jour des sites internet de publication informatifs ou réglementaires du programme
- Accompagnement et support des agents des services de l’état dans l’exécution de leurs missions avec la solution
 
 
  • Une dimension pilotage :
- Pilotage et suivi des livrables des fournisseurs sur les activités de build, de run/maintenance, de release management et de support
- Rédaction des supports et des comptes rendus des réunions de travail
- Test/recette et qualification, continuité de service
- Accompagnement au changement, communication
- Contribution aux cellules de gestion de crise
- Maintien des niveaux d’engagement de la solution
- Contribution à solutionner les difficultés fonctionnelles / techniques
 

VOS COMPETENCES :

 

  • Niveau bac+5 de type université / école de commerce / école d’ingénieur
  • Avoir à minima 4 ans d’expérience en Analyse Fonctionnelle (modélisation processus métiers, rédaction spécifications fonctionnelles) / conduite du changement / pilotage
  • Capacité à définir et conduire des tests de bon fonctionnement et de qualification
  • Savoir organiser et animer des réunions avec des acteurs pluridisciplinaires
  • Avoir une vision technique des systèmes d’information et une appétence forte pour les nouveaux usages de dématérialisation / services en ligne / usages de l’identité numérique
  • Savoir faire preuve d'autonomie, de fiabilité et d'esprit d'analyse
  • Avoir un excellent relationnel avec une culture de la satisfaction clients
  • Appétence pour le métier / terrain / l’opérationnel requise et ouverture d’esprit
  • Notions juridiques (traitement des données personnelles / RGPD)
  • Notions de cybersécurité (homologation, méthodologie EBIOS RM)
  • Anglais et italien appréciés

 

VOTRE ENVIRONNEMENT :

  • Lieu : Monaco
  • L’accompagnement ASTERIA : Acteur majeur du numérique à Monaco, ASTERIA c'est aussi (et surtout !) une équipe à l'esprit familial qui aime innover dans les domaines du conseil, du numérique et des technologies. Nous accompagnons les entreprises dans leur transformation digitale, au niveau métier & systèmes d’information. Nous sommes très attachés au bien-être de nos Talents : nous leur garantissons un suivi 100% personnalisé, en plus d’une vie d’entreprise riche d’événements et de surprises !

 

VOS CONDITIONS DE TRAVAIL :

  • CDI (seuls les ressortissants européens ou détenteurs d'un titre de séjour émis par la Préfecture de de Nice sont éligibles à un emploi en Principauté)

  • Autres conditions contractuelles envisageables, nous contacter 
  • Disponibilité : immédiate / 3 mois

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